由出书大师策划出版的著作《粉丝红利》自从上市以来，便屡获好评。其作者谷树桐，身为赤峰易拓网络有限公司的CEO，将多年在互联网摸爬滚打的经验，通过本书分享给了许多的创业人士以及广大互联网运营企业，帮助他们解决了在实际生活中所存在的营销问题。本书结合真实案例，从粉丝需求到企业的粉丝定位、吸粉、培养铁杆粉丝、管理粉丝等等，深入浅出地为企业剖析粉丝红利的各个流程环节，并提出了可实际运用的方法。

在《粉丝红利》受益的人群中，作为一名80后宝妈甜蜜缘婚礼策划执行人，余春，便是杰出的代表。 福清甜蜜缘婚庆礼仪是一家集婚礼策划、庆典策划、大型商业文艺演出以及会议策划接待、设备租赁为一体的庆典礼仪公司，坚持“专业成就价值”的理念让他们在行业内一种保持领先地位，现在，甜蜜缘婚庆礼仪已经成功为上千对新人打造完美婚礼，帮助多家企业提供了优质的庆典服务，细心、谨慎、优质服务、顾客第一已经成为了甜蜜缘的代名词。

但是事实上，在光鲜成绩的背后，余春也曾经经历了一段低谷。在甜蜜缘刚开始经营的时候，余春以为，只要给客户带来最优质最专业的服务，便能够让客户满意，甜蜜缘的名声便能打响。在执行过程中，通过大规模的宣传，余春的确是积攒了第一批客户，顺利在婚庆策划上打响了甜蜜缘的第一枪。 来没有少的情况下，却得不到回报，余春每天迷茫地看着无人进出的工作室，却无从下手，公司入不敷出，员工也看不到希望，陆陆续续辞职，这样的日子几乎已经持续了一个月，眼看着公司就要面临倒闭，偶然间，她在网上搜到了《粉丝红利》这本书，抱着试一试的心态，便买下了。 

没想到却改变了甜蜜缘的困境。余春终于发觉，自己的失败，是因为没有经营好粉丝，一直以来，她只是将重点放在了公司的服务以及宣传上，却没有意识到，无论是公司的服务还是宣传，最终都是为了得到用户，只有经营好核心客户，才能够实现口碑相传的目的，余春茅塞顿开。 余春开始重振旗鼓，首先，便是将自己的第一批用户进行整理召回，在微信上建起群聊，当提出想要得到他们对于整个婚礼策划的评价的时候，客户都义不容辞地答应了，很快，余春便收到了第一批粉丝的反馈，将这些反馈都发布到了朋友圈、微博等等的平台上，没想到，很快，便有人联系自己，想要了解相关细节，虽然只是很小一部分人，但却余春顿时恢复了信心，更加坚信《粉丝红利》所给她的启发。 

在那之后，余春坚持认真经营每一个社交平台，将自己对每一个客户的服务细节、服务流程以及自己的个人理念分享到互联网上，在微博上积极参与关于婚庆礼仪的话题，在微信上保持与用户高黏度的交流，坚持像对朋友一样和粉丝互动，渐渐，甜蜜缘成为了当地婚庆礼仪业内的口碑之选，许多人慕名而来，尽兴而归，又再次带动了下一批的粉丝顾客。 以前，余春只知道闭门造车，以为只做品质就能够招揽到顾客，只用传统的宣传方式来扩大公司的影响力却毫无成果。

现在，通过用心经营用户，甜蜜缘已经有了数百万的铁杆粉丝，每一个粉丝都给她带来了更多的新粉丝，在业内影响力不断增强，对此，余春说：“在互联网时代求发展，不仅仅要保证服务质量，也要经营好粉丝。留住粉丝，你才能获得成功。”

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