2021年春节至年终，新冠疫情肆虐，出版业线下市场急剧萎缩，线上化渠道成为主流，迎来高速增长。
出版业大部分企业以前对转型升级的认知都是理论上的，说得多，做得少，新冠疫情倒逼企业进化，线上转型不是转不转的问题，而是如何转，快速转，成功转的问题，所有的焦虑、探讨都变成了当下的行动。
出版发行企业发力规划建设B2C电商自营及分销业务成为行业大势所趋，产品、人才、技术和运营成为四个核心要素。其中，高新技术应用作为必要条件，规划建设B2C电商自营及分销管理平台对于业务转型升级意义重大，一是打造B2C电商自营及分销一体化生态，向建设以中大型出版发行企业为核心的出版产业互联网进军，二是一体化整合产品、人才、平台、技术和渠道，实现融合发展和高质量发展。
最近一二十年国内电商发展重心在消费互联网，基本完成了平台将消费者连起来，进入下半场重心是产业互联网，每个行业都面临将平台、消费者与产业链上中下游企业连起来的发展机遇。出版业传统线下渠道已经不是主战场，传统线下二三十年的发行孤岛模式前景黯淡，不管是电商自营还是分销业务，一套系统整合平台、消费者、出版商、网店、支付服务商、物流服务商和技术服务商等等，在线、连接和生态化是互联互通新模式的典型特点。出版业虽然总量不大，但都按照类目垂直细分，构建B2C电商自营及分销一体化生态，主要还是要以细分领域中大型出版企业和各类大中盘牵头推进，才能构建出版产业互联网发展的新局面。以优势产品为基础带动全品类，以内部人才培养为基础加强外部顾问协作，以平台和技术整合打造基础设施，以电商自营与分销渠道整合为重点，实现产品融合、人才融合、技术融合、渠道融合，才是融合高质量发展的必由之路。
规划建设B2C电商自营及分销管理平台，对于出版发行企业有非常重要而全面的价值，其中高共享、高效率、低成本、低风险、高收益、长周期是基本特征。
文｜杨明书
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出版企业在各平台开设自营网店全面实现产品和品牌占位，利用平台内共享和跨平台连接技术，可以全网快速拓展分销渠道。
自营分销平台打通各个电商平台，就可以突破平台相对封闭的特点，只要分销商务关系确定，一天之内就可以实现快速实现与成百上千家自营及分销网店的互联互通，构建在线生态。传统线下，建立分销渠道是一个漫长而低效的过程。而线上建立互联互通的网店一体化渠道，则异常高效。
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通过分销平台一键搬家工具，向全网自营及分销网店实现新品、畅销品、长销品等全品类快速上新。
组建创意设计制作部门，建立丰富、领先而成熟的产品信息库，覆盖传统出版物、电子出版物和知识服务需求，达到详情页、图片、音视频和流媒体一个数据库统一管理，为成百上千家分销网店提供集中化、一站式商品信息服务，而不用每个网店重复加工、上传商品详情。上新就是效率，时间就是价值，全品类、高质量、一键上新都是每个企业的瓶颈，没有上新就没有曝光，就没有共享和流量，就无销售和竞争可言。
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全网自营及分销网店与出版企业内部实现全局云仓库存共享，实现低库存、高共享、高周转、低退货和高效益。
传统发行，出版社与经销商库存不共享，出版社大生产、大发货、低周转、高退货、调货难、回款周期长、回款难，经销商大进货、大退货、低效率、回款慢，就是因为库存不集中管理，不集约调配，还是传统先生产后销售的推式经济模式。全网在线分销连接到一套系统，则是全局一盘货管理，大部分中小商家可能就没有实物库存，不管是零库存分销还是补充代发货，都是在线共享虚库存，由出版社统一调度存货、发货与退货等，高共享才能高周转，才能实现低退货和高效益。人民邮电出版社和中国建工社300多家网店同时在线连接分销，都是行业经典案例。
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全网自营与分销一体化生态建立，改变单一现货销售模式，实现首印、重印业务管理的供给侧改革提质增效。
传统线下都是现货上架销售，而线上是预售（先销售后生产再大货）、POD（短板，比如学术书，大部头等）、现货及数字产品、知识服务全面覆盖，还有专版、组套及拼团等一系列营销创新，对于新品、爆款、畅销、常销还是滞销品都有不同的打法。首印就可以创新C2B，C2B2B，B2B一系列订单生产和短板模式，重印则根据不同业务形态更加精细化，每个品种的重印点和经济批量更加灵活。分销直接获取网店订单一键代发，避免给经销商二次发货导致库存积压，人民邮电出版社从2016年起上线电商分销和重印分析系统，电商市场占有率持续上升，全社退货率以5%-10%比例下降，就得益于电商模式带动生产模式变革。
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全网分销一体化生态建立，采用在线分账、第三方担保或预付款发货模式，最大限度提升资金周转、减少呆坏账，防止经销商信用风险。
传统发行都是房产等资产抵押模式居多，实际上“一房多抵”并解决不了出版商回款风险问题。电商业务特点就是变现快，按照7-15-30天的各平台返款周期，只要在不放货给经销商模式下，快速获取订单、快速发货、低退货，快速回款，毛利虽不算高，但没有回款风险，每年资金周转次数提高10-30次（典型案例：中国建工社），对于出版企业而言也是革命性的变化。
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全网分销一体化生态、零库存分销和代发货模式建立，可以有效实现全网控价，根治盗版盗印。
以前出版社控价都采用爬虫技术或委托第三方人海战术，目前各平台屏蔽爬虫比价，控价变成出版社难题。如果教材、考试类等强势品种全网零库存分销模式推广，分销平台上传网店商品同时发布约定的销售限价，下载订单大发货时进行自动比价，就可以自动对超限价订单进行标记，从而发现违规网店黑名单。同时，因为全网分销代发采用由供应商集中发货模式，凡是其他发货都可以举报或投诉盗版盗印，简单有效根治。出版社要全面升级改造电商分销系统和物流系统，满足电商分销业务发展、订单处理和物流承接的需要。中国建工社采用零库存分销“一建”“二建”教材，实现全网控价和翻番增长，而且基本根治了盗版盗印。
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出版社与网店分销商分工调整，全面共赢，破除传统博弈关系，双方共享订单信息，出版社建立C端买家数据库，实现用户画像，支持选题研发的数字化创新。
传统出版发行模式下，每个出版社都没有C端用户数据，无法做到选题精准，而经销商拿着C端用户数据又无法发挥更大价值，尤其是教材流向数据、消费者订单数据等都是出版社高度重视的数据资源。电商分销模式，促进了分工调整和客商共赢，出版社不管是补充代发货还是零库存分销，就可以通过分销平台技术共享所有产品的买家订单数据，关键是与网店经销商达成共识。共享买家数据建立用户数据库，对出版社的选题策划、编辑等都会产生革命性的创新。
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全网自营与分销一体化生态建立，彻底改变出版社内部组织架构、内外供应链协同的流程再造，催生小组织、专业化、高效率和高产出模式。
理论上，一个人可以管理全网分销网店。用更少的分销团队管更多的分销网店，受理更多的分销订单，服务数百万上千万的消费者，是全网电商分销的组织特点。中国建工社5-6个人的客服团队，分销“一建”“二建”教材，管理全网200-300家分销网店及其几百个网店客服，在同一个分销平台上协同，每年服务几百万消费者，年销售码洋5亿元以上，人均产出高得惊人。
此外，全网自营与分销一体化生态建立，对于出版社销售创新、组织变革、策划编辑创新、生产模式创新、物流创新、财务核算和绩效考核都会带来一系列巨大的推动力。传统的编印发模式与传统的组织模式和绩效考核方式相匹配，已经无法适应出版业的可持续高质量发展。在线化、数字化、单品利润核算、人均创利都是电商业务的基本特征，只有真正进入到全网电商自营及分销业务大力规划发展的轨道，才能感受到模式创新带来的丰富而全面的价值。
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