电销是目前市场适用性较强的一个职业，不仅仅拥有销售的高额提成，还可以不用经常在烈日下到处跑，只需要通过电话约谈就可以拥有意向客户的职业。

电销行业的现状

电销这个行业目前已经有2000万的从事人员，是一门可以说很简单但是又不简单的工作。简单是因为电销只需要一个电话就可以开始电销的工作，获取成单：不简单是因为电销需要进行大量的筛选工作，这会影响到电销去跟进有效客户的效率并拉低成单率。

每个电销人员一天可以呼出100-200通电话，其中一般只有个别的电话号码是有效电话。当电销人员呼出过多被拒绝的电话之后，会大大影响到自己的情绪，不仅会降低效率还会影响到与有效客户的交流。

目前因为电销已经被很多人厌烦，电销行业也是越来越难做，也就导致了电销行业人员的流动性大，每天面对大量的负面情绪很少有员工能长久的做下去。企业每培养一个电销人员都要耗费至少一个月的时间，让他去了解电销、了解企业产品等等内容，但是几个月后员工的离开，又会让公司损失许多。

智能语音的技术

为了减少这种情况的发生，米卡迪机器人结合当下先进的智能语音技术，凭借着自身的软件编程开发实力，人工智能计算实力研究出电销机器人。米卡迪具备多年大数据云计算智能语音研发背景，科研级AI系统研究经验，与中科院声学所，科大讯飞，百度在语音及人工智能领域有深度战略合作的背景，这使得米卡迪电销机器人一直处于行业的技术领先地位。

米卡迪机器人采用最先进的计算机通信技术、智能语音识别技术、网络技术、软件技术研发出的一款功能强大的综合性产品，它能够将最前沿的深度学习技术，神经性算法模块，先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)等技术模块的协同运作，提供实时语音识别、实时意图分析、海量话术管理、智能对话分析，批量导入拨打，自动精准筛选，按需分类归纳，语音转换文本，自主学习升级等功能。

电销机器人的使用

米卡迪机器人一天可以呼出上千通电话，完成电销人员的初步筛选工作。除此之外，米卡迪机器人可以将电话的对话内容进行文字和语音双向记录，并根据客观的标准对客户进行分类。这个功能可以让A类客户的信息可以更加直观的展现在电销人员的微信上，使得电销人员可以及时地对客户回访从而成单。

除此之外，电销机器人一天可以呼出上千通电话，效率是普通电销人员的数十倍，更是可以一天从早到晚不间断的工作，充分发挥机器人的作用。这样，一个拥有电销机器人的公司就可以节省下来80%左右的人工费用，从而将资金转移到更加需要的地方了。

电销机器人完全采用真人语音对话模式，并且拥有机器人的记忆能力，相比起新入职的员工来说，电销机器人对公司的产品会更加了解，也更加容易上手新的活动。电销机器人大大减少了企业人才流失得到问题，并且用短短几天的时间，电销机器人就可以正式的上岗工作了。

在未来的发展过程中，人类的工作会不断的被人工智能或者其他机器人取代，帮助人类完成工作达到更高的目标。2017作为人工智能的元年，从现在踏上时代的步伐仍然不晚。

审：出后部/王敏琴