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孟昭春:孟昭春大客户营销100招:如何缩短销售过程,让客户快速签单?




买不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。搞懂成交关键就能创造——源源不断的收入,不论卖什么都OK!


——【大客户销售专家 】孟昭春
孟昭春大客户营销100招:如何缩短销售过程,让客户快速签单?
四维成交法认为,在超竞争时代,企业掌握了“快速销售”,就将拥有客户和市场。同样地,对于企业的一线销售人员来说,“快速销售”就是尽量缩短销售过程,让你的客户在尽量短的时间内下单,从而赢得时间和效率。
小陈做的是机械设备类的产品,到现在为止,他进这家公司快五个月了,之前他盯了一个比较大的客户,每年这家客户光用到他这种产品的备件就达三四百万,在小陈的努力下,第二个月计划员李工给报了十四万的订单,他打听到这家企业差不多每个月都有计划报上去,为了每个月都能把计划拿到,于是小陈放弃了其它的客户,而就在此家客户(工厂)的附近租了一间房子,每周抽出时间来请李工和其它部门的相关工程师吃吃喝喝,小陈感觉到和李工的关系处理的融洽后,有天,在一顿酒足饭饱之后小陈告诉李工,以后每做成一单生意都会考虑给他私人的几个点数,李工听了很高兴,明确表态,下次有计划一定会给他,让他放心。
转眼间这一盯就是二个多月,在这两个月里,小陈钱花了不少,可是每次问李工这个月有没有计划时,得到的答复都是说没有,这让他很失望也很无奈,毕竟时间不等人哪,精力已花去了,钱也投进去了,可是没有计划下来,于是公司老总也对他的业务能力产生了怀疑,最后给他下了通牒,如果在这个月内再没有出单的话,让他好自为之吧,他明白了老板的意思,心里很着急,可是急也没有用啊,总不能逼着客户下单吧。这不,看了我博客里写的有关销售技巧方面的文章,就急不可待的给我打来电话,希望我能针对他的情况提供绵囊妙计。
听了小陈的倾诉,我想起了我当初做业务时也遇到过类似的情况,可那时营销方面经验不足,面对这种客户时,也显得手足无措。
我对小陈说,你的情况我已基本了解了下,从你的倾诉当中,看得出,你的客户李工对你的表现还是比较满意的,而他也可能确实没有计划,现在你面临最大的问题是老总给你下了最后期限,只有不到一个月的时间,在这时间里,如果你再去开发其它的客户,想要出单的可能性也是很小的,所以你还得从李工身上下手。
于是我告诉小陈如此如此这般,小陈听了后,立即喜笑颜开,连说妙妙高高。
几天后,小陈给我打来了电话,在电话那头他兴奋的叫了我一声“师父”,说客户给我报计划了,报了三台设备备件,一共是十二万多块,问我什么时候到他那里来出差,他要好好的招待我,我听了笑了笑说,请客就不用了,能帮的上你,让你这么开心,我也很快乐。
原来事情是这样的,我分析了小陈的谈话,觉得最关健的地方小陈没有把握好,那就是他让客户没有危机感,人一旦没有了危机感后,就会产生懈怠心理。
于是我告诉小陈,你马上把计划员李工约出来,在饭桌上你告诉他说公司准备下个月再扩大一条生产线,将新加入了两个股东,从下个月开始,有关回扣的问题不是由现在的老板一个人说了算了,还得经过其它两个股东的表态。所以从下个月开始(强调),回扣申请也就没有现在这么好申请了,李工如果有计划的话,赶紧申请报上来,仍然可以拿到我给你承诺的点数。
李工听了后,想了想告诉小陈说,我看一下吧,再给你答复。
第二天,李工给小陈打来电话,说把后面的计划提前给报出来了,先报三台,这不,这个单子很快就成交了。
啰哩啰嗦,又说不到点子上,是销售中的大忌,也是困扰很多人的一个障碍。我们要避免过多使用夸张性的词语和形容词。3分钟能说完的话,不要用15分钟来说。不要做一个让人厌烦的人。当你觉得自己已经尽可能做到了精练时,不妨想想雨果。
有一次,雨果对《悲惨世界》的销售情况感兴趣,就给他的出版商写了一张卡片:“?”
这位领悟力很强的出版商回复道:“!”

总之,想快速成交,销售员在与客户洽谈的时候,就要把说到点子上,说话的技巧一定要学会简练,这样才能让客户快速签单。




转自:孟昭春专栏https://baijiahao.baidu.com/s?id=1584353286308550245&wfr=spider&for=pc



 
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