图:采访合影。汤老师(左)、林律(右)
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编者按
我是悦有道10000小时俱乐部专业社群的主席,大家更习惯叫我林律师,和“勇敢说口才培训中心”创始人汤金燕老师的见面,是在带着初夏般热情的春天。
未见汤老师本人之前,她给我一个最深刻的印象是个靠谱的人,两件事情:
1.在入会申请的时候,汤老师只和我约大概什么时候提交表格,后来汤老师专程打电话和我确认时间,并且告知我因为她一个学员临时调整时间,她晚上需要辅导到很晚,可能提交表格的时间会稍晚多长时间,并且如约在这个时间点把表格给了我。
2.某天汤老师联系我是否有场地资源,我说我去问问朋友,当时我在动车上,因为朋友尚未回复我,想着稍后再和汤老师说,结果,很快便接到汤老师电话,告诉我场地已经解决,赶紧和我说下,让我不用再挂心上。其实都是很小的事情,但是让我感觉到这是一个很靠谱的人。记得曾经有人说过最踏实最令人信任的是,凡事有交代,处处有闭环。
见面之后,更加验证我的判断没有错,临近约定时间,汤老师担心我找不到地方,贴心地问我是否找得到,在我出电梯的时候,我看到她迎着我。做人做事不过用心二字。
写了很多的开场白,只是想把汤老师比较有画面感地陈述给大家,让大家能更立体、更有温度感知这么一位有着高执行力、高责任感的女性创业者。接下来带你走进不一样的汤老师:
采访汤老师

Q:我们在朋友圈相识多年,通过朋友圈我感知到的汤老师是一个充满激情和热忱的人,对待工作无比的专注,想听听汤老师会用哪几个词来描述自己?
首先,不甘平庸。有一句话是这么说的:我们无法决定人生的长度,但可以决定人生的宽度和深度。生命虽然只有一次,但我不希望只活出一个版本。以前在企业上班时,在不影响工作的前提下,我先后兼职做了语文老师、婚礼司仪、演说培训等副业,每一段副业做的都很有成就感,担任语文老师时,仅四节课就让一名初中生期末考语文成绩提升了近一倍;做婚礼主持时有幸见证了很多新人的神圣时刻;而演说后来竟然成为了我的主业。
其次,勇敢尝试。我是一个执行力比较强的人,也相信命运始终掌握在自己手里。多年前做婚礼司仪副业时也是一个很偶然的机会,当时中午和同事一起吃饭,她说有个朋友在做婚礼策划,我很好奇问什么是婚礼策划,她说还有婚礼司仪呢,于是带着这些疑问我利用午休时间查阅了相关资料,并得知一家机构正有婚礼司仪培训,没有过多犹豫就用当时差不多一个月的工资直接报名了。创业也是如此,以副业的方式做了两年演说后,拿着不多的积蓄果断辞职开了机构,都说创业九死一生,在写字楼里也看到了很多企业的兴起落败,很幸运 “勇敢说”到2019年五月份就三岁了,这一路要感谢很多朋友的帮助,更要感谢所有信任我们的学员。
创业不到两年,我通过自己的努力奋斗,成功在福州购买了人生的第一套房。每年我总会听到身边有些朋友抱怨工作没有发展,面对竞争日趋激烈,很有压力,所以很想做点改变,但遗憾的是往往陷于马云所说的:“晚上睡觉千条路,早上起来走原路”,一边无奈着继续着一成不变的生活,一边又不愿意投入时间精力改变自己。所以我想说,有梦想,就要勇敢去尝试,不去做永远没有机会实现。

2017/10 摄于西藏
Q:刚才你说创业马上也三年了,走到现在你觉得创业中什么是最重要的?
我认为是使命感。创业是一场修行,其中的酸甜苦辣只有自己最清楚。在企业上班,我只负责培训管理工作,但是创业后,尤其是初期身兼数职:老师、采购、行政、财务,甚至是清洁工。由于我是这间写字楼的第一个租户,地面的灰尘非常厚,我记得在那个炎热的夏季,为了清洁地面,来回打了几十桶水,不时还要跪在地板上反复擦洗才弄的干净。由于创业中有很多繁琐的事务,我在第一个星期,就累瘦了7斤,这是我目前遇到最好的减肥方式,没有之一。印象中,有一次上晚课,中间突然感觉身体非常不适,但是没有让学员看出异样,坚持把课上完,结束后助教赶忙送我到附近医院,凌晨一点多,拖着疲惫的身子回到家,那一刻感觉,创业真的很不容易,很多苦楚的一面他人是无法看到的,但是每当看到学员渴望改变的眼神,诉说因为演说能力给自己造成的种种影响,内心就会升腾起一种使命感。创业中,使命感很重要,它是你坚持下来的内在动力。
2017年,来了一场说走就走的旅行,为期半个月的西藏自驾游里,看到一幕让我十分震撼的场景:有天清晨站在拉萨大昭寺的广场前,面对声势浩大的朝拜现场,眼泪竟然不自觉地流了下来。我想,这份虔诚来自于心中强大的信仰,而创业也需要一份坚定的信仰,这份信仰就是你的使命感,只有使命感才会让你不惧创业路上的各种困难,只有使命感才会让你的生命活得丰盛而又富有价值。
同时,因为有这份使命感,才会有驱动力把这份事业做的越来越好。我们“勇敢说”一方面注重学员的培训效果,课程采用精品小班和一对一私教的方式,从深度来说,课程每年都在迭代更新,从广度来说,引进了很多优质权威老师的课程,如声音培训、讲师培训、PPT培训、团队拓展等,为个人和企业不断打造核心竞争力;另一方面我们非常注重学员的培训体验感,每次上课为学员准备好贴心的茶歇,夏冬提前开好冷暖气,赠送学员“勇敢说”定制礼品,开展学员俱乐部活动等。
Q:为何创业?为何选择公众演说这个项目?为何叫“勇敢说”?
2016年决定创业是因为我马上30岁了,孔子曾说“三十而立”,因此,我想用创业的方式给自己的30岁来一场有仪式感的致敬。
选择公众演说这个项目,是因为想找个细分领域钻研,正当我迷茫时,在上海的某个培训论坛上遇到业界一位很知名的老师,当我把困惑告诉他时,他说你可以用三个纬度去衡量:有没有兴趣、是否擅长,有没有市场,我马上去匹配自己的实际情况,我很乐于表达,而且在语言类比赛中屡次拿到第一名的成绩,所以也算擅长,至于有无市场,只能慢慢摸索。所以,最后把目标锁定了公众演说领域。
当时取“勇敢说”前想了非常多名字,都觉得不合适,直到有一天,我意识到其实很多人不是不会演说,大部分是不敢,打破内心的恐惧是最重要的一步。当你克服从台下到台上这个至关重要的第一步,把自信心建立起来了,对紧张脱敏了,后面的技巧学习掌握是很简单的。但演说是门技术,也是门艺术,因为是技术,所以可以通过系统科学培训出成效,但是也是门艺术,需要用一生去修炼。
我总结来“勇敢说”培训的学员,一般会经历三个阶段,第一个阶段,忍受,忍受他人的注视,忍受自身的表现;第二个阶段,接受,既然来了,就知道要上台接受训练考核;第三阶段,享受,我们不仅在课上鼓励学员积极上台锻炼,更鼓励学员不断寻找机会实战输出,因此,有的学员培训一段时间或者完成学习后,他们会在工作或生活上刻意运用所学技能,这时同事领导或亲人朋友会惊讶于他们的改变,这些都会让他们品尝到演讲带来的“甜头”,由此对演讲产生了浓厚的兴趣,成功地让公众演说在自己的生命里从“拦路虎”的角色转变为了“助推器”。

Q:从专业角度来说,汤老师是如何看待演讲在每个人的职业生涯或日常生活中的作用呢?
我们演说行业有一句话是这么说的:演说改变命运,口才决定人生。我认为演讲在这个时代既是打造个人IP影响力最核心的一项技能,更能引爆人生的多种可能性。举个例子说,我们有个学员原来在某三甲医院担任护士,后来辞职到一家外企工作,这个岗位需要经常站在台上讲话,此时她发现这方面能力十分薄弱,某一次活动上机缘巧合认识了我,随后来到“勇敢说”参加系统的培训,通过学习后,不仅找到了在舞台上的自信心,重要的是对表达产生了浓厚的兴趣,马上又学习婚礼司仪,做了一名兼职婚礼主持,同时她特别喜欢瑜伽,2018年考到瑜伽高级教练证,实现了当一名瑜伽老师影响更多的人的梦想,还成为瑜伽会所的合伙人。我很荣幸地听到不止一次,她在公开场合分享说我是她语言类的启蒙老师。所以,这个时代,每个人都需要掌握当众演说的能力,因为它能引爆你人生更多的可能性!
Q:我自己对于演讲有一种欣赏的状态,我认为“不急不慢,娓娓道来”是一种无声胜有声的演讲意境,您对此怎么看?您欣赏的演讲者应该具备什么的素质?
做好每一场的演讲之前,首要明确好演讲的目的和听众,准确定位听众的需求;真诚,你所阐述的事实和观点必须发自内心,能够引发听众共鸣;利他原则,演说用观点去影响听众,每个人花时间来听你分享,你不仅要确保你的信息能够有效传达,更重要的是对他人有所帮助和启发;同频,说者只有与听者始终同频,才可牢牢抓住听者的注意力,从而达到吸引力、说服力、影响力。

Q:您不仅是一位创业者的角色,同时也是一名老师,您是怎么理解老师这个角色的?
韩愈在《师说》曾写到:“师者,所以传道受业解惑也”。他认为老师的职责在于传授知识、解答疑惑。而电影《可爱的你》中吕慧红一句“用生命影响生命”则道出了作为一名老师所应拥有的最高品质。我很认同这句话,为什么对这句话有这么深的感触呢,源自于2017我在省外参加的一次为期两天的课程,在第二天的课堂上,一个女孩说的一番话让我们十分震惊,她说这次我培训的目的和大家不同,我的目的是为了结束生命,原来她患有严重的产后抑郁症,正当我们都表示惊讶和同情时,她眼里含着泪水说:但是我通过昨天一天的培训后,我决定放弃这个念头。虽然我并不知道具体是老师的哪句话点醒了她,但是无疑这次培训挽救了一个生命,挽救了一个家庭,所以作为老师,不仅是承担着传道授业解惑的职责,更始终要坚守着“用生命影响生命”的使命。

2017/10 摄于西藏
Q:创业过程中您遇到最喜悦最难的事情分别是什么?
最喜悦的事情是看到学员通过在“勇敢说”的培训后获得了蜕变和成长,看到他们在演说上,从畏惧到自信,看到他们不再坐在角落仰望别人,而是勇敢地站在舞台上散发自己的光芒。我始终认为,能成为老师和学生的关系也是需要缘分的,我也很珍惜这个缘分。2018年,有位学员得知我第二天生日,在周六早上的培训课上,悄悄和其他学员商量给我一个惊喜,当课程结束那一刻,这位学员捧着蛋糕,其他学员起身集体为我唱生日歌,当时我幸福的泪流满面。
最难:竞争环境日趋激烈。但竞争也能让我们时刻保持前进和奋斗的步伐。
Q:创业对您的人生有什么不同的意义?
首先,创业后让我格局变大,思考问题更全面和多元化;其次,认识了更多不同行业不同领域的人,让我欣赏到很多有趣的生命和领略到别样的人生风景;最后,创业的每一天都充满了未知的挑战,让我有机会不断探索自己能力的极限,提高了解决问题的能力。
Q:基于您的创业经历,您对于创业者可以提供一些建议吗?
我也是创业路上的一名“新兵”,不能说建议,只能说一点小感悟。
第一点,要有使命感,如果抱着赚快钱的想法,一遇到困难就会选择放弃,只有坚守内心的使命感,才会在遇到挫折时勇敢坚持和克服;
第二点,准确定位自己,进行差异化竞争;
第三点,用心做好服务,真正给客户创造价值,并超出客户的期待,客户才会为你的价值买单;
第四点,时刻保持危机感,每一年的形势都不同,要紧跟时代步伐,不断迭代更新,建立竞争壁垒;
第五点,创业初期开源节流至关重要,一方面要建立好商业模式,设定好阶段目标和远期规划,关注营收;另一方面要注意节流,拉卡拉董事长孙陶然曾经说过:“能用十平米解决问题就不要浪费一百平米”,所以创业运行成本压力大,资金不能滥用。
创业是一场修行,心若向阳,不惧忧伤
Q:是什么吸引您加入“悦有道”?
创业之后我深感跨界学习的重要性,悦有道给我跨界学习的渠道和平台;悦有道10000小时俱乐部会员的业务能力与素养是一个强大吸引力的磁场;我也希望我的专业技能在悦有道的平台上与大家深度的链接,形成优质资源生态圈的良性深度互动。
也许你们以为汤老师的故事就到此结束了,这不是我的访问风格。
汤老师番外让我眼含热泪:
汤老师说:
从小我语文成绩很好,但是数学比较差,属于偏科的学生,所以当年我和妹妹同时中考,虽然都考上了高中,但我妹妹的学校相对好一些,那时我家经济比较拮据,父母的意见是让妹妹继续读书,我早早寻个工作就行。
当时村里流行打工潮,很多年轻人甚至主动放弃学业选择外出打工,但我因为从小很喜欢看书,看书这件事虽然无法马上变现,却会潜移默化改变一个人的思想。所以当我知道自己有可能面临辍学时,内心不愿接受这样的安排,于是想了个办法,找人借了本高一的语文课本,课本中有一篇朱自清的《荷塘月色》,文章有个段落是要求背诵的,我花了大概2个小时把它背下来,然后跑到菜地里和我妈说:“妈我给你背个课文。”我妈当时很疑惑,背完之后,我跟我妈说,这是高一的文章,如果你不让我读书,我这书就白背了。
表达完上学的决心后,我为自己争取到了继续读书的机会,和妹妹一起进入高中学习,后来又各自考上了大学。2018年我去北京,专门去了清华大学,坐在了朱自清笔下的“荷塘月色”边,静静地回顾《荷塘月色》这篇文章,朱自清老人家永远不可能知道他这篇文章改变了一个年轻人的命运,而我为自己争取了改变命运的钥匙。
故事讲完后,汤老师一如既往爽朗地笑着和我说:我认为人的一生想要过什么样的生活,都是靠自己争取的,我从来不认命。
后记
人的一生,最大的安全莫过于你清楚自己想要什么,并且为之争取。
在采访的最后,我想送给汤老师一段话,并给她大大地拥抱:
相信微小积累、持续改变和时间的力量,因为时间看得见。做你想做的事,成为你想成为的人,无论历经多少次迷惘和自我怀疑,走在内心最坚定的路上,因为时间看得见。
文稿由林律根据汤老师现场讲述整理成文
文章来源于:https://mp.weixin.qq.com/s/RTLZRfWncnmp0uOXn6s3DQ