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孔斌:读懂企业持续赚钱底层逻辑,分清什么攥手里什么放手外包…… 创始人实战手记之 170 | 执行篇


一、走过创业弯路,才懂企业要分清手里与放手的事


回想早些年创业,我也曾一股劲把大小事务全部揽在自己身上。那时候总觉得,凡事亲力亲为才足够稳妥,生怕交给别人就把控不好品质。团队不大,琐事却堆成山,白天跑业务对接客户,夜里还要盯设计、改文案,整个人长期陷在高强度的内耗当中。很长一段时间,我忙得脚不沾地,企业营收却迟迟打不开局面,越努力,内心越是煎熬。经历一次次碰壁受挫之后,我才慢慢醒悟,不是做的事情越多,企业就越赚钱。不懂取舍,什么工作都攥在手上,反而是困住企业发展最大的枷锁。


二、历经现实挫败,摸索出企业持续赚钱的架构模型


那段难熬的时期,我反复复盘过往失败的项目,为什么付出巨大心力,却得不到对等回报。很多次深夜静坐,梳理企业大大小小的工作板块,哪些亏在了大包大揽,哪些地方守住了根基才有收获。一次次推翻旧思路,慢慢沉淀出这套企业赚钱逻辑图。企业的核心根基不能动摇,品牌属于企业的命脉,品牌营销更是万万不可外包的板块。其余繁杂事务,完全可以交由外部力量完成。这套模型不是书本上得来的理论,是我摔过跟头、吃过苦头,实打实总结出来的执行方案。


三、守住企业核心命脉,这是无论如何不能退让的根本


在我看来,企业核心就是安身立命之本。不管外部环境如何变化,这块阵地必须牢牢握在自己手上。创业路上见过不少老板,急于求成,把企业最根本的方向与定位轻易托付外人。最后发展走偏,企业失去灵魂,再想扭转局面就要付出惨重代价。吃过见识过这些教训,我时刻提醒自己,核心的战略、底层定位,只能由我们自己团队把控。外部人员可以帮忙干活,但永远代替不了创始人对企业本身的理解与初心。守住核心,企业才有长久活下去的底气。


四、品牌是赚钱工具,万万不可轻易交由外人全盘代管


品牌作为企业持续赚钱的工具,我对此深有体会。品牌承载着用户的信任,是日积月累一点点打磨出来的。外包团队可以做执行落地,但品牌的内核、调性、价值主张,绝对不能完全交给第三方。曾经我见过同行,把品牌全部外包出去,输出的内容和企业本身理念背道而驰,积攒多年口碑一夜受损。品牌是一张名片,每一处细节都关乎客户心中的印象,这块工作,必须掌握在我们自己手中。


五、品牌营销不可外包,是踩坑之后换来的深刻认知


品牌营销为什么不能外包?这是我受挫之后得到的真切感悟。外包机构可以做广告投放、物料制作,但他们很难真正读懂企业的初心,读懂我们的客户群体。营销不只是做海报、发广告,是传递企业的思想,持续搭建信任。如果把品牌营销全盘交出去,输出的东西容易流于表面,脱离企业真实情况。我们可以采购单项执行服务,但顶层的营销思路、方向策略,必须内部团队主导把控,不能全权托付。


六、万般琐事压身,才懂得其余工作大可放心放手外包


早期创业,我什么事情都自己扛,技术、设计、文案、招聘各类杂事全部揽下。人的精力终究有限,当大量时间消耗在重复性事务上,就没有精力思考战略、维护核心。碰壁多了我慢慢想通,除核心与品牌营销之外,其余工作皆可外包。技术开发、视觉设计、文案撰写、广告、销售、招商、招聘、服务,市面上都有成熟的团队可以承接。把非核心工作释放出去,就能够解放内部宝贵人力。


七、分清自持与外包边界,避开创业路上常见的致命误区


现实当中很多创业者容易走两个极端,一类什么都不肯放手,事事亲为,把自己活活累死,企业规模难以扩张;另一类图省事,把核心、品牌营销一并外包,最后企业失去自我。我也是踩过两边的坑,才理清边界。核心、品牌、品牌营销牢牢攥在手里,其余事务大胆外包。外包不等于甩手掌柜,我们要做好结果把控,定好标准,做好验收,而不是亲自上手去做每一件细碎工作。


八、取舍带来蜕变,企业精力回归到最有价值的关键环节


自从践行这套逻辑之后,我和团队状态发生明显改变。不用再被无穷无尽杂事裹挟,我们把时间投入到打磨品牌、谋划企业方向、链接优质人脉资源上面。企业运转效率提升,不再困在低价值劳作里。回顾过往煎熬岁月,当初忙忙碌碌却没有产出,根源就是没有分清哪些该守,哪些该放。懂得取舍之后,团队才能够聚焦真正决定企业命运的关键事,把力气花在刀刃之上。

(创业历史手记,实拍图)


九、复盘实战心得,愿这套经验给创业同行带来些许启发


今天把这份受挫打磨出来的实战感悟分享出来,并不是照搬套用的教条。每家企业处境不一样,大家可以结合自身现状参考借鉴。创业本就是不断试错复盘的过程,很多道理都是吃过亏之后才看得通透。守住核心命脉,善用外包解放自己,企业才具备持续赚钱的基础。如果同为创业者,也在受困于事务繁杂,不妨静下心梳理自己企业,分清哪些攥紧,哪些放手。也欢迎志同道合的伙伴,一起交流企业经营路上的实战思考。

 
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