一、结缘心理学,在挫败里寻到内心出路
很多人问我,为什么一头扎进企业 EAP 与管理心理学这个领域。说起来,早年做企业咨询的时候,我见过太多光鲜岗位背后的煎熬。曾经有大批企业管理者,业绩压力压得整夜失眠,团队矛盾无处倾诉,员工情绪问题反复爆发,可市面上的管理课程只讲指标、不讲人心。那段时间我跟着项目连轴转,一套方案反复修改,落地之后效果却差强人意。看着管理者们身心俱疲,员工离职率居高不下,我心里又着急又无力,几番受挫之后,我下定决心深耕心理学,想用真正落地的心理方法,帮企业里的人卸下重担。就这样,我踏上系统学习之路,考取国际国内多项心理认证,慢慢找到了心理学和企业管理融合的方向。

二、深耕专业资质,打磨扎实的底层能力
一路走来,我陆续拿下加拿大 HAVEN 国际心理咨询师、国家二级心理咨询师、EAPA 企业 EAP 执行师等多项认证。不止是考证,荣格心理学、NLP、舞蹈治疗、正念冥想这些体系,我都沉下心长期修习。很多人觉得心理学只是安抚情绪,可在我经历无数项目挫折之后才懂得,企业心理服务不能只靠共情,必须拥有多元的工具。作为国内柔性领导力倡导者,我坚持把心理咨询、团体疗愈、教练技术融为一体。交大 EMBA 的授课经历,也倒逼我不断打磨内容,把晦涩的心理学理论,转化成职场人听得懂、用得上的方法。

三、走进通信行业,陪伴数千管理者破局
通信行业是我服务时间最久的领域,移动、联通、电信各大省公司,我前前后后跑了许多年。还记得最早承接移动 EAP 项目时,困难重重。一线员工长期高压,管理层既要扛业绩,又要兼顾团队情绪,大家对心理课程抱有怀疑,觉得是 “心灵鸡汤”。第一次工作坊结束,反馈平平,那段日子我反复复盘课程,熬夜调整案例,一次次奔赴各地线下授课。慢慢的,《情压管理》《关键对话》《正念领导力》这些课程被大家认可,从集团培训,到后备干部春笋人才计划,我陪着一代又一代通信管理者,学会自我觉察,化解职场压力,理顺团队关系。

四、扎根银行体系,助力管理者平衡多重压力
银行系统的职场人,长期在高强度、高严谨的环境工作,业绩考核、客户压力、岗位竞争交织在一起。曾经做储备一把手的两年培养项目,让我印象很深。很多后备骨干业务能力极强,却被情绪、人际、家庭关系拖累,卡在成长瓶颈。项目推进初期,不少学员抵触自我探索,觉得耽误业务时间。那段煎熬的日子,我一次次调整方案,把心理疏导融入管理能力训练。两年陪伴下来,200 多名储备管理者完成内在梳理,五十位优秀管理者顺利走上关键岗位,看见他们成长,所有熬夜打磨方案的辛苦都值得。

五、跨行业授课,在大量实战中沉淀课程体系
这些年我的足迹遍布电力、航空、烟草、制造、IT 各行各业。给富士康、南方航空、广东中烟、南网供电局等企业授课时,每个行业痛点截然不同。制造业员工容易产生职业倦怠,航空服务业需要持续情绪续航,电力岗位承担安全压力。早期做跨行业培训踩过很多坑,一套课程无法适配不同企业,经常上完课发现和现场场景脱节。一次次受挫之后,我养成习惯,课前深度调研企业真实困境,定制课程内容。累计七万余名学员,9.7 分的课程满意度,不是凭空得来,是一堂一堂课、一个一个真实案例打磨出来的成果。

六、担任项目首席顾问,搭建企业人才心理体系
除了课程讲师,我也长期担任多家大型企业的首席心理顾问。中国石油处级干部三年领导力提升项目,宁波集团全员心理健康项目,都留下了我的足迹。印象最深是宁波集团项目启动阶段,企业员工离职率高,大家抵触心理测评。方案初稿落地受阻,反复推翻、调整、迭代,那段时间内心备受煎熬。我带着团队优化测评体系,设计循序渐进的员工帮扶路径。项目落地后,员工离职率明显下降,员工幸福感显著提升。我慢慢明白,企业心理服务不是一次性讲座,而是一套长期、可持续的体系。

七、笔耕不辍写书,把职场感悟变成可阅读的力量
常年奔波各地讲课,很多学员课后和我说,课堂内容很好,希望可以带走随时翻看。于是我萌生写书的想法。写《小白领职场幸福树》《不设限的人生无极限》这几本书,过程并不轻松。白天奔波企业做培训,深夜伏案写作,很多次写到卡住,反复删改文字。我不想写空洞的理论书,只想把多年遇到的职场故事、压力调节方法、人际沟通心得写进去。先后四本书正式出版,还有上百篇发表在媒体的心理学专栏文字,希望无论管理者还是普通职场人,翻开书页就能获得一点支撑自己前行的力量。

八、复盘个人履历,重塑有温度的个人简介
在整理我的个人简介资料前,原始材料罗列了一大堆证书、企业名单,密密麻麻,读者很难读懂我一路走来的心路。过去我总想着把所有资质、授课客户全部堆上去,以为越多就越有说服力,可我经历过无数次项目受挫之后才明白:大家想看的不是冰冷的履历清单,而是一个真实、有温度、懂职场痛苦的同行者。
所以我重新梳理这份简介,保留核心专业背书,去掉冗余细碎记录,把项目背后那些煎熬、反复打磨方案的故事放进内容。我希望每一位看到简介的朋友,不只是看到一长串头衔,更能读懂二十多年里,我在企业 EAP、柔性领导力这条路上的坚守,看见我是如何从一次次挫败里沉淀出可落地的心理赋能方案。

九、二十余年行业历程,继续传递柔性管理的力量
从 1999 年入行至今,二十多年一晃而过。从最开始项目助理,到培训项目经理,再到策划总监、EAP 导师,一路跌跌撞撞。早期做项目,方案被否定、培训不被理解、企业对心理服务认知不足,无数个艰难时刻,我都曾怀疑坚持的意义。正是这一次次受挫、煎熬,让我不再追求花哨的课程形式,专注解决真实痛点。二十多年服务近百家企业,见过无数职场人的挣扎,也见证无数人走出内耗,重建内心秩序。
很多学员上完课之后,会和我保持长期交流,和我分享他们心态的变化、团队的改变。这也是我坚持做管理心理学、EAP 服务最大的动力。我始终相信,好的管理,先管理人的内心。柔性领导力不是软弱,而是读懂自我、读懂他人。未来我会继续深耕企业心理赋能,持续打磨课程与咨询方案,陪伴更多职场管理者化解压力,建设健康团队,帮助更多普通人找到职场幸福感。愿每一个负重前行的职场人,都能学会与情绪共处,活出不设限的人生。
