一、唐山小城长大，我骨子里带着不服输

很多人问我敢闯敢拼的底气从哪来，其实根源早在年少时就埋下了。那时候条件普通，我很早就明白，世上没有凭空而来的安稳，想要出路，只能靠自己一点点摸索打拼。后来继续读书、走进行业，这份不肯认输的心思，一直没放下。现在回头看，正是这份执拗，推着我一步步走到今天。

二、2008 踏入美业，我尝尽了实体的酸甜苦辣

2008 年，我正式踏入美业实体，一头扎进这个行业。外人看着光鲜，只有干过的人才知道有多难。房租、人工、客流，每一笔都在心里反复盘算；市场一变，前面攒的积累可能一下就归零。那几年我没少熬夜，也没少看冷脸，可我从没想过回头。我清楚，实体这条路的底子，就是这样一天天磨出来的。

三、守在门店里，我慢慢读懂了生意背后的学问

做实体做得久了，我才发现，门店生意远不只是买卖。客户为什么来、来了为什么留、离开是为什么，背后都有门道。那段时间我不光守店，更爱琢磨人，琢磨服务，琢磨一个店怎么才能立得住。慢慢地我攒下一个心得：做实体，靠的不是一时的火爆，是日复一日的踏实和口碑。

四、2017 转型新实体，我顶着质疑迈出新步子

2017 年，行业风向变了，线上新模式来了。身边很多人劝我，实体做了这么多年，别轻易动。可我越看越清楚，时代在变，固守老路迟早被淘汰。顶着质疑，我咬牙转型 "新实体"，把线上线下融合起来。最难的是既要保住实体根基，又要学会新打法。那段日子我走得很吃力，但每一步都踩得实实在在。

五、创立自有品牌，我试着把标准攥在自己手里

转型路上，我慢慢意识到，光靠帮别人做，做不大。于是我创立了两家自有品牌，又牵头建了权盛商学院，想把自己这些年攒的经验，变成一套能让更多人上手的路子。做品牌没有想象中容易，从产品到服务到口碑，样样要重新打磨。可我心里清楚，只有把标准攥在自己手里，路才能走得更稳。

六、助力千家门店，我看到了同路人的难处

这些年，我陆续帮着一家家实体门店做转型。每走进一家店，我都能看到当年自己的影子 —— 资金紧张、客流下滑、不知道怎么变。那段时间，我把踩过的坑一遍遍讲给他们听，能帮一点是一点。慢慢地我体会到，做这行最有意义的，不是自己赚多少，是能陪着同行的人，一起把店做好、做活。

七、获评行业人物，我更懂 "孝与爱" 的分量

2018 年，我获评日化行业十大影响力人物。这个头衔我挺珍惜，但更让我在意的，是这些年始终守住的一句话 —— 为爱而生、为孝传承。做美业久了，我看重的不只是生意，还有人与人之间的温度。一个店能不能长久，往往就看你有没有把顾客当家人，有没有把这份 "孝与爱" 做进日常里。

八、回望二十二年，最值钱的是踩坑攒下的判断

从 2008 年走到今天，二十二年过去，我最深的体会是：经验都是踩坑踩出来的。那些赔过的、难过的、反复过的日子，最后都变成了我判断一件事的底气。现在我常想，与其讲多少大道理，不如把自己走过的弯路，实打实地说给正在走的人听，让他们少摔几个跟头。

九、若你也在实体路上，欢迎来找我聊聊

写了这些年，我最欣慰的，是还有人愿意听我讲这些实打实的经历。如果你也在做实体，或在琢磨怎么转型、怎么把生意做得更长久，那不妨来找我聊聊。我不讲空话，只愿把这二十多年踩过的坑、攒下的方法，一点一点说给你听。你若愿意，往后这条路，我们结伴走。