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刘依琳:因真心而珍贵,顾客第一服务至上






2017年8月29日刘依琳女士作为亲享品牌的代表受邀出席在北京通州区由北京母婴服务协会组织举办的“北京母婴服务协会医院母婴护理专委会授牌仪式”。


参与授牌仪式的有来自北京各区的母婴服务机构近50家,此次授牌仪式历经层层筛选,多名业界专家调研评估,本着公平公正公开的原则,最终择优甄选出1家专业水平,服务水平,技术严苛程度与医疗机构同等级别的母婴服务机构。最终亲享品牌以绝对优势当之无愧被授予:“医疗母婴护理专业委员会成员单位”。




在此之前,亲享团队为进一步提升服务质量,提高品牌影响力。耗时将近一个月,整合了母婴行业操作标准规范,和行业服务技术等方面的最高要求。凝结了整个团队的智慧结晶,提出了:“建立母婴服务行业护理新标准”的方略。内容涵盖了:关于母婴从业人员的道德标准;母婴行业从业人员的技术标准;如何约束母婴行业从业人员的相关细节;如何培训称职合格的母婴从业人员,等一系列相关标准。这一标准的制定,为亲享品牌被授予“医疗母婴护理专业委员会成员单位”奠定了坚实的基础。


授牌仪式后刘依琳代表亲享品牌,接受中国网专访。当记者问到:"您作为一位资深母婴行业从业人员,带领亲享品牌屡获殊荣,能告诉我们母婴行业成功的秘诀吗?"依琳带着母婴行业从业者特有的温柔恬静,娓娓道来她和整个亲享团队心目中的“成功秘诀”




她说:“我们面对的都是需要特殊关爱的弱势群体,一个初为人母正战战兢兢,不知所措,一个初为人子,柔软娇弱,都需要我们给予他们更多关爱,我们虽然不是家人,在这个时候却要胜似家人,因为我们比家人更专业的,此外这个时候来自我们的无微不至的贴心服务会让他们倍感温暖和踏实,他们才会依赖会信赖,心口相传,我们就会拥有更多的忠实顾客,品牌才会立于不败之地。


所以服务至上是才母婴行业成功的核心。”说罢,台下响起雷鸣般的掌声,也许这些掌声不是送给他毫不掩盖的分享成功的秘诀,而是送给她对母婴服务行业的一片仁心,一片赤诚之心吧!


也许成功从来就没有捷径,唯有脚踏实地的走好每一步。每一天都比昨天更好,亲享正迈着坚实的步伐,一步一个脚印的践行着她们对母婴事业美好明天的“不忘初心”因为他们知道,这样做才能“方得始终”。






 
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