直到今天,陈峰依然清晰的记得今年夏天重新将柏艺诗接手后那种不可言喻的“无力感”,那种心有余而力不足的感觉给这位在传统实体行业摸爬滚打了多年的企业家一个猝不及防的“下马威”,也开启了一段让沉寂微商品牌重新迎来第二春的行业佳话。
不甘
在陈峰的微商创业生涯中,目前一共经历了两次刻骨铭心的不甘,而每一次都影响深远,意义重大。第一次不甘发生在今年年初,主角是一款名叫伉美源补水神器的产品。陈峰告诉今日微商:“这款护发产品在当时的市场上卖的非常火爆,坦白讲,火爆的让人眼红。而最让我不甘的一点在于这款产品实际上是由我们的工厂代加工的。它所带来的品牌溢价和我们加工收益之间的巨大反差给了我很大刺激。”
也正是由于这次不甘,拥有自己实体工厂和庞大连锁沙龙渠道的陈峰开始探索进军微商渠道的可能。这种可能很快就变成了现实。当时一个非常大的微商团队的创始人在一家发廊剪发的时候看到了陈峰公司所研发生产的护发产品柏艺诗,对这个品牌颇感兴趣的他就当即辗转联系到了陈峰,双方一拍即合,迅速就展开了深度合作,柏艺诗也开始从一个发廊直供品牌走向微商渠道。
柏艺诗在这个微商团队的运营下发展很快,销量也颇为可观。合作迅速取得了让大家皆大欢喜的成果。“我当时实际上还是谈不上直接进军微商,因为主要还是干的生产老本行,运营和市场这一块儿更多的是交给合作团队去做,也算个甩手掌柜吧。”陈峰坦言,那一段时间自己的心情很好,甚至是有些“好过头了”。
后来的事实证明确实如此。在经历了突飞猛进的一段高速发展期后,柏艺诗业绩开始迅速下滑。奉行快进快出的合作微商团队看到这种情况后,决定逐步放弃这个品牌。此时,陈峰再一次感受到了一股发自内心的强烈不甘。
他对今日微商表示:“柏艺诗这个品牌诞生已经有接近十年的时间,我们的品质控制相较于同类品牌具有相当的优势。因为我们有自己的品牌生产工厂,而且我们这个配方用了好几年了,不断在优化,并且从来没有出过品质问题,所有的原料供应商都是全球顶级供应商,让这样一个品牌就这样黯然退出微商渠道,我不甘心。”
这次不甘带给陈峰的结果可比第一次要严峻得多。他开始从一个曾经只负责产品和生产的“甩手掌柜”转变成了柏艺诗的“操盘手”。显然,在这一方面,他还是彻彻底底的新手。
新生
刚刚接手的柏艺诗对陈峰而言是熟悉而又陌生的。熟悉的一面在于他了解这个产品的每一个细节,对其品质抱有绝对的信心;陌生之处在于,面对那些留下来并不断跟自己反馈各种微商运作问题的伙伴,他两眼一抹黑,无处着手,一种强烈的无力感笼罩在陈峰的身上。
“真的太想帮助他们做好销售,但是当时真的无能为力,这是我做微商记忆最深刻的。”焦虑中的陈峰没有坐以待毙,他开始出差去拜访了很多团队创始人,跟他们去学习,然后做出了一个重要决定:在8月31号换新包装,调整模式,并做了新品上市发布会,之后才慢慢融入到微商行业,柏艺诗也开始逐渐重新走上正轨。
从跌落谷底到重新站起来焕发新生,这一段经历带给了陈峰很多思考。他对今日微商表示:“我做微商的过程中,很大的一个感悟就是要把产品品质做好,品质做到极致,这样下面的微商代理卖货没有后顾之忧,能够让她们赚到钱,帮助他们建立起梦想,她们就会一直跟随我们不离不弃。就拿这次的危机来说吧,如果没有柏艺诗本身的强力支撑,想要在更新换代如翻书一般的微商行业重新站起来几乎没有任何可能。”
随着对微商行业的了解愈发深入,陈峰对柏艺诗的未来也更加有信心。在他看来,除自有工厂和产品稳定性方面的优势外,专业沙龙渠道的线下优势可以为专业线产品带来较高的溢价,因此微商渠道有足够的利润空间进行分配,而且还有全国3万家沙龙跟他们有合作关系,因此对于线上的宣传帮助非常的大。
除此之外,陈峰还着重提到了在产品微商运营思路上与同行之间的一个显著差异。这位长期在传统行业打拼的企业家将柏艺诗的利润看得比较薄。他说:“很多人都把微商当作是暴利行业来运营,最后消费者很难说真正受益。我在这方面比较谨慎,只是按照传统生意的利润率来制定定价方案。我们期望用高性价比带来的口碑和销量来赢得更多的利润,而不是靠单品的暴利。”
这种简单、务实、不浮躁的运营思路为柏艺诗的微商新生带来了很大帮助,也为其后续的发展提供了长足的动力。
今年十月,这位微商行业的新秀决定与沸点天下联合发起规模盛大的第二届微商春晚。他对今日微商表示:“我们希望更多的跟同行学习交流,展示自己的品牌,让更多的微商人了解这个品牌,了解我们的优势和运营模式,从而去帮助团队、代理赚到更多的钱,获得更好的发展。”
“ 务实,一心一意卖产品。这就是我做微商的笨办法。”陈峰在专访的最后如是说。