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姚葵醴:姚葵醴|企业经营管理的“金句”





姚葵醴,企业顾问,创业导师,亲子教育专家,中国文化学者;本科就读浙江大学;长期在浙江学习、生活、工作;曾就职多家不同企业,历任销售员、副总、总经理。2010至今,专职担任多家各类公司常年咨询总顾问。曾兼任浙江大学成长型企业研修班研修总监、浙江省中小企业局导刊编委、全国工商联房地产商会浙江总策划。


姚葵醴作品:把发端于四千年前的中国文化圣典《尚书》和中华文学之祖《诗经》译为现代文;撰写专著《脑力智胜》《完美人生》《卓越的经理》《智慧的老板》等。




姚葵醴深刻认同世界管理大师德鲁克的观点:“中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者(不能依赖进口)。他们应该懂得如何管理,知道如何去领导企业、并促进企业的发展;也知道如何去激励员工、并让他们的工作卓有成效”。


德鲁克对企业家的最重要的忠告是:“企业是什么?很多人认为企业是一台赚钱的机器。比如一家鞋厂,所有的人都对鞋子没有兴趣,他们认为只有金钱才是真实的。但是,鞋子才是真实的。世界之所以需要鞋厂,是因为有人需要鞋,而不是因为鞋厂老板需要钱。”




以下是姚葵醴总结的企业经营管理金句:


1. 追求创建永久品牌,这是企业可持续发展的基因密码2. 解决客户问题,做事到位,提供让客户感动的服务3. 企业家是企业第一人才,企业家要不断加强德行修炼4. 企业要做五好企业:全体员工说好、客户(顾客)说好、股东(投资者)说好、政府说好、社会(环境)说好5. 刻苦耐劳,止于至善,企业才能永续经营6. 品牌营销的永久性工作,是坚持打造让客户喜爱的个性化产品,提供让客户舒服的个性化服务。


  7. 客户至上,客户是上帝,不在于空说而在于实行8. 有一流的一线员工,才有一流的产品和服务,因此,把全体一线员工培养成为一流岗位专家,是战略性任务9. 专注用心,把细节做到极致10.让客户笑逐颜开,让客户感动,客户就会再次回来购买11. 市场需求是创造出来的12. 企业是企业家和全体员工共同成长、共存共富的事业平台。




审:平台运营/萤火

 
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