
在互联网时代,小米、微信等企业应运而生,并且在这场浪潮中获得了空前的成功。赤峰易拓网络有限公司创始人谷树桐出版的《粉丝红利》这一著作,就总结了小米等企业经营粉丝的方法,如何抓住客户心理变成粉丝,继而拉动新客户建设品牌等经验与实战。让不少自主创业的后来者看到了成功的希望。帝辉装潢公司的老总陈建辉就是其中受益匪浅者之一。
陈建辉原本是一个小装饰团队带头人,在当地市场环境发生改变,特别是国家强调上有地产行业政策和通胀压力下,市场呈现不景气及低迷现况时,知名的大公司大张旗鼓的开发市场增加客源,让装饰行业本来就透支过度的营销局面深陷苦海无边。陈建辉团队虽不断开发客源,可签单率远远达不到。就在团队将要解散之际,朋友家学营销的女儿向他推荐了谷树桐的《粉丝红利》。

陈建辉静下心来研读《粉丝红利》这本书,通过书中感悟的道理并且付诸于行动。得粉丝者得天下,虽然自己有一定的客户,可并没有把他们变成粉丝,这样又怎么能拉动更多的客户呢?陈建辉带领团队和每个客户做好沟通,切合实际为他们提出合理的建议。在工作中更是一丝不苟,面面到位,赢得了所有服务过的客户的一致好评,还收获了客户所推荐的新客户!公司逐渐步入正轨。现在营销不再局限于实际生活,微博、微信、空间、论坛等网上平台才是客流量的来源。于是他利用空闲时间在各大网络社交、推广平台上,发布个人信息,主动与别人互动,积极回答各类问题。也收获了一大批粉丝。根据情况有目标的选择自己的粉丝,让他们了解自己产品最核心的功能,了解自己公司的优势。掌握好他们的资料,并尽可能的满足他们的需求。学会了多种营销方式,话题营销,发布简单的话题,让更多的人参与进来,开发出潜在的客户。饥饿营销,陈建辉学会了有意调低产量,制造供不应求的假象,为自己的公司品牌树立起高价值的形象。免费营销,每隔一段时间就会推出一项免单的服务,即使免费也会为客户竭力打造出完美,无形中他的公司名气做来越大。在售后上也要一优再优,每次售后都以最热情最积极地态度处理,让客户在氛围中感到满意,在技术上挑不出刺,化身为忠心的铁粉。公司声名越来越大,跻身一级高端装饰行业,客流量源源不断,收益越来越好。
现在身为帝辉装璜公司的老总,十分感激《粉丝红利》和朋友女儿,是她推荐了这本好书,是这本好书带给了自己思想上的提升,给公司带来希望和源源不断的利益,还学会好多营销的方法。学到了受益终生的知识和感悟!