近日，南昌的消费者郭女士给江西都市频道热线打来电话反映，2021年10月24日，她在高新区一家商场内的美容店看到一个促销活动，只需199元就可享受5812元的美容大礼包，当时就被这个活动吸引进了店，没想到，一番消费，最终她花了21800才走出这家店的门。钱花了不说，美容还变成了毁容。这是怎么回事呢？

郭女士在南昌高新区新城吾悦商城逛街的时候，在“科瑞斯美肤抗衰中心”看到了一个优惠活动，说只需花199元，就能祛除脸上的各种斑。

面诊后，郭女士对于这位“老师”所说的面部斑点问题，也有一些忌惮，随后在老板的推荐下，她决定花大代价祛斑。在支付了21800元之后，郭女士也与店家签了一份协议。

经过甲方“科瑞斯”周业成店主的判定，乙方郭女士面部存在黄气、雀斑、晒斑、黄褐斑、真皮斑、黑色痣等问题。甲方科瑞斯周业成店主承诺，使用了她们的治疗产品后，面部的各种斑点可祛除80%及以上。签完协议书后，这位“老师”只用一根牙签在她脸上祛斑，整个过程郭女士感觉很疼痛。

祛斑治疗结束后，店主周业成又给了郭女士一些修复产品带回家使用，原本郭女士以为自己真的可以变美，可是结果不尽如人意。她给记者出示的一张照片显示，原本还算白净的脸，到处都是结痂的斑斑点点。2021年12月16日，郭女士在南昌大学第二附属医院皮肤科问诊，经诊断，她的面部皮肤存在炎症后色素沉着。

郭女士告诉记者，这件事给她造成了很大的打击，即使在家，她也不敢摘下口罩，甚至害怕照镜子。对比，郭女士也向相关部门进行了投诉。

为了核实相关情况，1月5号上午，记者来到了这家位于南昌高新区新城吾悦的“科瑞斯美肤抗衰中心”。经了解，这家店，与店对面的“科瑞斯半永久定妆”都是店主周业成开的，见到记者的到来，一名男子立即将“科瑞斯半永久定妆”店内的营业执照拿走了。

这名男子走后，“科瑞斯美肤抗衰中心”又来了一名男子，他又将店内的一台大型仪器移走了。

于是，记者拨打了南昌高新区市场监督管理局城东分局以及高新区卫生健康和疾病预防控制中心的投诉电话。随后，执法人员和店主周业成相继赶到了店内，对于郭女士的面部美容问题，她做了简单介绍。

“科瑞斯美肤抗衰中心”店主周业成说：“是用那个牙签，因为她的斑是一颗一颗的，我用手抹上去范围就会大，对不对，那我就用牙签弄到她的斑斑点点上面。”

对于郭女士所购买并使用的产品，执法人员也进行了初步的检查，并表示，接下来他们还会店内的仪器设备做进一步调查。

南昌高新区卫生健康和疾病预防控制中心工作人员表示，“这个待他们（市场局）进一步鉴定，如果是鉴定为美容器械，或者医疗美容器械，我们会进一步掌握证据，如果没有办理相关手续，我们会按照非法医疗美容进行处理。”

5号中午，经过协商，店主周业成在扣除4000元之后，退还了郭女士17800块钱，并让郭女士签了一份协议书，承诺今后她脸部有任何问题与该店无关。

延伸阅读

祛斑要选正规机构

小心落入偏方陷阱

洁白无瑕的肌肤，是大多数爱美人士的终极追求，然而都市快节奏的生活方式，导致女性脸上的色斑日积月累，肤色也逐渐暗黄，黄褐斑的形成不但影响外形，更直接影响情绪。

一些女性面部出现黄褐斑，会感到非常焦虑，为了祛斑往往尝试各种偏方药膏或者用美容化妆品掩饰，效果不明显不彻底，有时甚至会引起一些其他皮肤问题。那么该如何科学、有效地祛斑呢？

什么是黄黄褐斑是边缘清晰、大小不等的黄褐色或深褐色斑片，不突出于皮肤表面，常常无自觉症状，多见于中青年女性面部，对称性分布于易接受日光照射部位，主要是表皮内的黑素细胞产生过多的黑色素引起的。

常呈蝴蝶形分布于颧部及颊部，也可发生于前额、鼻、口周等部位。紫外线照射后颜色加深，春夏季常加重，秋冬季减轻，病程可持续数月至数年。

妊娠期因雌激素作用出现的黄褐斑称为妊娠斑，尤其是那些怀孕期间坚持晒太阳却又不进行防晒的女性们，通常多在分娩后一年内消退，但约30%可持续较长时间，且后续复发的风险随着怀孕次数的增加而增加。

黄褐斑产生原因

1、过度日晒。研究证实暴露于紫外线在黄褐斑的发生起到重要作用，加速黑素的合成，近年来发现可见光也参与其中，所以防晒不止要防紫外线。

2、激素水平的改变。主要是雌孕激素，妊娠后体内雌激素水平增加，对酪氨酸酶的抑制作用减弱，使黑素合成增加。此外，口服避孕药、激素替代疗法、情绪不佳、心理压力大、生活作息不规律等都可引起内分泌的改变而影响色素代谢。

3、遗传因素。部分患者有黄褐斑家族史。

4、皮肤屏障被破坏。过度清洁、不当的化妆品或美容手段都可能会破坏原有屏障。

5、某些慢性疾病如肝脏疾病、慢性乙醇中毒、甲亢、子宫附件炎，内脏肿瘤患者中也可发生。

6、光毒性药物如氯丙嗪、苯妥英钠等。

7、慢性炎症，反复发生的痤疮、过敏等可诱发黄褐斑的发生。

8、过度摩擦刺激皮肤。

各种诱因刺激下导致黑素细胞产生过量黑色素，暴露部位皮肤就会出现色素沉着。

治疗黄褐斑的误区

误区1：外用激素类药物或含激素的化妆品祛黄褐斑

含有皮质类固醇激素的外用药品种繁多，又属于OTC用药，人们可以自行购买，所以误用滥用现象比较严重。激素具有非特异性抗炎作用，早期还可抑制黑色素细胞分泌，因此初期涂抹时可有一定效果。但停止使用后色斑颜色会再次复发，甚至加重。有些人由于长期使用，对激素产生依赖性，形成激素依赖性皮炎，造成皮肤萎缩，角质层变薄，或毛细血管扩张等新的损害。

误区2：用电灼等方法祛黄褐斑

黄褐斑不同于其他色素斑，它的成因非常复杂，采用电灼等方法治疗，可能破坏皮肤巯基，使色素加深，色斑范围扩大，甚至造成面部不可修复的损伤。

误区3：用“换肤法”进行祛黄褐斑治疗

我们的皮肤厚度只有0.5至4毫米，表皮则更薄，不超过0.2毫米。这不到0.2毫米的厚度包括了十多层细胞，底层细胞和表面的角质层一面生长，一面脱落，保持着皮肤的生态平衡。面部皮肤的自然更新周期约为21至28天，皮肤角质层含有10%至20%的水分，这一切对维持皮肤的润泽，防止各种因素对皮肤的侵害起着重要的保护和防御作用。

用一些含有角质剥脱剂的药物或化妆品频繁地使皮肤的角质层剥脱，会破坏皮肤的自身抵抗力，防晒作用被大大削弱，加上皮肤自身为了恢复防御功能而更多地分泌黑色素，就会使黄褐斑更加严重，甚至成为黑褐斑。

黄褐斑该如何治疗？

黄褐斑治疗无效或复发的情况很常见，一定要选择温和的治疗手段，综合治疗是黄褐斑治疗的根本。临床上即使联合治疗也很难完全治愈，但可以做到控制和改善黄褐斑。

一、激光治疗

近年来，随着激光技术的不断发展，其在黄褐斑的治疗中所扮演的角色越来越引起研究者们的重视。在目前治疗药物没有取得突破性进展的情况下，激光治疗黄褐斑被寄予了新的希望。

激光治疗黄褐斑的作用原理主要基于以下几点：

1、黑素有较宽的吸收光谱，因此可有多种波长的激光作用于黑色素；

2、黑素颗粒的热弛豫时间比较短，约50～500 纳秒；

3、波长越长，激光的穿透能力越强，但被黑色素的吸收效果越差。

激光祛除黑色素的基本原理是基于选择性光热解作用，即一定波长的激光，以一定的时间照射病变部位皮肤后，被病变部位黑素颗粒选择性吸收，黑素颗粒吸收光后迅速膨胀、破裂，形成小碎片，继而被体内吞噬细胞吞噬后排出体外，而正常组织不会受到损伤。但是，由于复杂的发病机理，黄褐斑对不同类型激光或光子的治疗反应不一。

二、外用药物

氢醌乳膏：脱色剂，可以抑制酪氨酸酶的活性，是治疗黄褐斑的一线用药，国内使用浓度为2%，但不能长期使用，连续使用不建议超过3个月，长时间或高浓度使用可能出现色素脱失或接触性皮炎，应在医生指导下应用。

壬二酸：常用浓度15%-20%，氢醌不良反应太大或效果差的情况下可以使用。

全反式维A酸：可长期使用，与氢醌联合使用效果好。

其他如复方熊果苷乳膏、谷胱甘肽等，维生素C和氨甲环酸效果尚不明确，但相对而言比内服和注射要安全。

三、口服药物

氨甲环酸（妥塞敏）是较为安全有效的治疗手段，虽然说明书上没有注明适用于黄褐斑的治疗，但其具有抑制黑素形成的作用。需要在皮肤科医生的指导下应用。

还原型谷胱甘肽通过抗氧化作用用于黄褐斑的辅助治疗。

维生素C、维生素E是重要的抗氧化剂，常与其他治疗方法联合使用，但常规剂量的维生素C经口服吸收后发挥作用十分有限。

平时应注意什么？

1、  防晒

紫外线是皮肤最大的杀手，不论晴天阴天，都应足量涂抹防晒霜或使用物理方式防晒。

2、饮食问题

黄褐斑的患者有什么忌口吗？没有，辛辣的食物也都可以吃，但是多吃一些新鲜的水果蔬菜，里面含有较多的VitC、VitE和其它微量元素，有抗氧化抑制黑素形成的作用。

3、睡眠问题

午夜到凌晨这段时间是各个器官最需要休息、调整的时间，皮肤也是如此，因此尽量保证在这段时间的充足睡眠，实在没有条件也要在白天补充好睡眠时间，一般建议每天的总睡眠时间在6~8个小时。

4、心情问题

经常有患者说，烦心事情多，然后开始长斑，脸上出现斑，心情更糟糕，接着开始影响到睡眠和饮食，黄褐斑也日渐加重。如此恶性循环，其实，并不是烦心事引起了黄褐斑，而是对待烦心事的态度影响到了黄褐斑的发生。

5、不要盲目治疗，不过度折腾皮肤。

化妆品质量差或使用不当会引起色素沉着，严禁使用含铅、汞、激素等物质的护肤品。

本文来源：都市现场、西安交大二附院

北总皮肤损伤修复研究所