龚铂洋，深圳钛铂新媒体营销股份有限公司创始人，董事长兼CEO，数字营销年度影响力人物

第二次世界大战后，美国市场营销形成一种全新的经营哲学-市场营销观念，市场营销观念成为二战后美国经济腾飞的重要利器。

2020年，冠状病毒至少给中国带来1万亿的经济损失，餐厅、旅游、零售成为重灾区。灾难过后，要如何迅速恢复生产、振兴经济？成为摆在国家和社会面前的重要课题。

在此提出，企业应对的措施是商业线上化 、全面可视化、传播效果化、组织灵动化，用“四化理念”为商业企业带来一些新思考，期待共同打赢这场战“疫”！

一、商业线上化

从2020这场突如其来的疫情开始，所有企业必须思考“线上”商业备胎问题。做一个假设，如果未来一年无法进行线下商业活动，你的企业还能否存活？如果这种极端情况发生，餐饮、旅游、教育、零售要怎么做？

以餐饮行业为例：饭总是要吃的，加大外卖比例已经成为共识。还能做什么？机器人做饭？无人机送餐？餐厅知识化，我们只卖菜谱？我们只销售配料？我们不提供围餐，我们只提供半成品配餐？

二、全面可视化

1、工作方式需要可视化

这一周很多企业员工在家办公，有没有深刻感受到不见面办公的无聊和低效？那么，什么样的工具可以带来身临其境的集体开会、办公效果？如果有，用上。如果没有，谁发明一下。顺便大家做下代理商？

2、产品推广需要可视化

产品信息需要用短视频全方位、立体化、深层次介绍清楚，以方便转发和二次传播。某种意义上，短视频已经成为一种语言-“镜头语言”，不会制作短视频，可能成为21世纪20年代的新文盲。从2020年开始，短视频制作工具就应该像word、PPT一样盛行起来。无论是抖音的剪映、快手的快影、还是VUE Vlog，快快学习，必成未来传播的标配。

3、销售直播

直播带货已经在2019刮起来了大风。目前看来，2020将会持续。直播就是线上营业员，以前一个营业员在三尺柜台服务十来个顾客已经力不从心，现在直播营业员可能同时服务上万个，甚至上百万个顾客，并且还不分时间，不分地点，随时随地可以开展销售。你的直播营销团队搭建好了吗？

三、传播效果化

疫后企业的经营会更加保守，甚至对很多企业来说是保命。可以预知的是大多数营销预算一定会往效果方面转移。不是打造品牌不重要，而是活下来更紧要。

其实用飞行原理来解释下，就很好理解：

品牌是让飞机飞起来，是建立高度，销售是让飞机飞得快，是体现速度。

如果你的企业已经储油不多，先贴地飞行，避免坠机。如果你的企业储油充足，借这个机会，也未尝不是脱颖而出的机会。就在刚刚，阿里超过Facebook，成为全球市值第五大的科技巨头。

如何实现传播效果：找到一个能打动尽量多的目标受众的核心卖点，在不同的平台，用该平台喜欢的表达方式，卷入该平台受众，扩散裂变，再加入购买诱因，这样的传播更有效果。

通俗来说，在微博上，你要善于用热点、热搜和名人背书带货。

在微信里，你要善于找到让每一个用户愿意转发和点击“在看”的情绪诱因。

在抖音里，你要善于“卡点”技巧让受众每一秒都有高潮，最后下单还不忘来个点赞。

在小红书里，让网红小姐姐愿意发自内心和和你产品合拍并流露出幸福的表情。

在B站上，你要让弹幕飞一会，遮住你的产品介绍你别担心，那是对你品牌最高的致敬。

还有头条、火山、快手、知乎、哇哦、微淘…每个生态都有流量，生态流量能否变成销量，要看你能否以正确的姿势出现在正确的地方。

四、组织灵动化

2020年，也是对组织大考的一年。金字塔机构必然已经不适合商业企业，倒三角也未必合适。那么怎么办？答案：灵活机动的改造组织形态。

组织外部，有多少专家人才可以为你所用？那就广泛链接外部宇宙能量，按劳付酬。组织内部如何变？完全以成败论英雄也不对，环境随时在变，只看结果是短期效应，只能让高管各自保命，没人敢去拓荒啃硬骨头。

必须要选择有德有能又可荣辱与共的人，成为核心决策成员，这是相马。然后建立赛马机制，赛马则可以充分整合老兵和新将，在一个跑道上比拼，胜者为王。能为企业创造独当一面大价值的，成立新公司， 纳为股东，裂变扩张。企业家不是神，更不是土皇帝。辨方向，找人、定机制，才是企业家真正需要干的事情。

“四化理念”中商业线上化 、全面可视化、传播效果化、组织灵动化，任何一件做到极致都会给你的2020带来不一样的突破。大危可能也是大机，祝大家从疫到亿，完成这次营销大考，尽快恢复生产、恢复创新。每个企业都好了，我们的小家、大家、国家才能从这次危机中更好的崛起，迎来下一次腾飞。