《金牌销售心理学》——销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的，本书正是一本金牌销售员成长指南，助你在销售行业大展拳脚。

徐鹏举

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世界顶级教练学院：埃里克森国际教练学院认证教练，多家知名企业长年战略顾问，壹加捌·私塾院创办人

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徐鹏举:《金牌销售心理学》——销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的，本书正是一本金牌销售员成长指南，助你在销售行业大展拳脚。

《金牌销售心理学》——销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的，本书正是一本金牌销售员成长指南，助你在销售行业大展拳脚。

浏览数：941 发布时间：2023/11/22 10:33:42

作者: 徐鹏举
出版社: 中国宇航出版社
出版年: 2017年01月
页数: 204
定价: 36.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787515912332

内容简介 · · · · · ·

不少销售新人被高收入吸引，进入销售行业后才逐渐意识到信息透明化、产品同质化正不断加剧产品与服务的竞争，销售因此无疑是一份时刻承受高压力的工作。不具备良好的心态，很难在这个行业立足。可以说，心态在某种程度上决定了销售业绩。
然而，金牌销售员也不是天生就具备良好的销售心态，销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的。本书正是一本金牌销售员成长指南，助你在销售行业大展拳脚。

作者简介 · · · · · ·

埃里克森国际教练学院认证教练、1 8教练式行销机构创办人、重庆唤醒科技有限公司非执行董事、多家知名企业的战略顾问。

目录 · · · · · ·

第1章心态至上：销售就是与自己的战斗
金牌销售员需要特种兵的心态/003
勇敢：不畏艰险，销售就是和自己的战斗/008
不服输：成功需要不抛弃、不放弃/012
招之能来：接受挑战，做别人望而却步的事/016
自信：树立胜利者的形象/020
积极：只要还有1%的可能，就要付出100%的努力/022
来之能战：用信念和意志战胜所有不可能/026
战之能胜：没有特种兵完成不了的任务/030
第2章积极：时刻准备，不打无把握之仗
准备工作是成功销售的基础/035
积极备战，做好下一秒就战斗的准备/039
没有人是天生的销售员/043
销售准备工作必作于细/047
认清自己，剔除心态中不适合销售工作的部分/051
勤能补拙，永远比别人准备得更充分/055
第3章勇敢：“狙击”关键客户时，心态比技能更重要
销售是从被拒绝开始的/061
识别并处理客户异议/065
如何再访拒绝过你的客户/069
读懂客户的心理/071
认定对方就是你的客户/074
做好放长线的准备/077
久攻不下怎么办/080
第4章专注：两耳聆音，不忽略一丝风吹草动
专注：让自己迅速进入状态/085
谦虚：放下身段，你才能知道客户到底关注什么/089
耐心倾听，有的放矢/092
认真回应，让客户感受到尊重/095
第5章谨慎：语言可以是武器，也可以是炸弹
不要急于表达自己/101
不要小瞧任何一个人/106
低调处事，先消除客户的戒备心/109
拿出诚意，让客户放心/113
小心谨慎，有些话绝不能说/117
客户都不愿意被教育/122
忽悠客户无异于自掘坟墓/126
第6章热情：点燃内心的火把
热爱你的工作/131
对自己充满信心/135
做产品狂热的信徒/138
从客户的角度展开介绍/142
用热情感染用户，增强说服力/147
穷追不舍，一旦看准便绝不放弃/151
第7章坚持：销售需要不抛弃、不放弃
“战势”越不利越应调整心态/157
拥有强烈的成功欲望/160
心态稳健，坚守原则，不受干扰/164
进退有度，有弹性地周旋/167
不急不躁，不自乱阵脚/172
第8章进取：淬火成钢，人生需要不断精进
用心总结，提炼优劣，促进提高/179
感恩：感谢每一次成交、每一个客户/182
工作是好的老师/185
销售只有起点，没有终点/189
跋找到让你丰收的鱼塘/193

上一篇：《金牌销售成交》——本书通过信念、准备、筛选、聆听、沟通、成交、反转、口碑等几大板块，配合生动翔实的实际案例，详解互联网时代的销售技巧。

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